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Sobre a Transparência
11. Perguntas Frequentes

1. Como ser atendido no Sistema Único de Saúde (SUS)?

O início de um atendimento no SUS é realizado pela Atenção Básica ou Atenção Primária em Saúde.
A atenção básica é considerada a porta de entrada do SUS, seu objetivo é orientar sobre a prevenção de doenças, solucionar os possíveis casos de agravos e direcionar os mais graves para níveis de atendimento superiores em complexidade.
A Secretaria Municipal de Saúde tem a atribuição de orientar o cidadão dos locais de atendimento de preferência próximo a sua residência.


2. Como fazer uma denúncia na Vigilância Sanitária?

A Vigilância Sanitária é uma área da saúde pública que tem como missão proteger e promover a saúde da população coordenando e executando ações que visam à prevenção e o controle dos riscos relacionados a produtos e serviços de interesse à saúde e ao meio ambiente.
No Brasil, as atividades de vigilância sanitária são de competência do SNVS – Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, vinculado ao Sistema Único de Saúde (SUS), cujos órgãos atuam de maneira integrada e descentralizada em todo o território nacional. As três esferas de governo – União, Estados e Municípios – não possuem relação de subordinação, e cada qual possui competências distintas.

  • Contato com a Vigilância Sanitária Estadual

Recebemos denúncias, através da Ouvidoria da SES, somente de estabelecimentos localizados no Estado do Rio de Janeiro.
0800 025 55 25
https://www.saude.rj.gov.br/ouvidoria/participe

 

  • Contato com a Vigilâncias Sanitárias Municipais

Entre em contato com a vigilância sanitária do seu município para denúncias ou reclamações.


3. Como obter informações sobre doação de órgãos?

O Estado do Rio de Janeiro possui o Programa Estadual de Transplantes. Todas as informações como ser um doador ou de como se candidatar a um transplante estão disponíveis no link:
http://www.transplante.rj.gov.br/Site/Conteudo/


4. O que é preciso para doar sangue?

Para doar sangue, é preciso ter entre 16 e 69 anos, pesar no mínimo 50 kg, estar bem de saúde e portar um documento de identidade oficial com foto. Jovens com 16 e 17 anos só podem doar sangue com autorização dos pais ou responsáveis legais. Devem portar ainda um documento de identidade do responsável. Não é necessário estar em jejum, apenas evitar alimentos gordurosos nas quatro horas que antecedem a doação e não ingerir bebidas alcoólicas 12 horas antes.
Para mais detalhes ou informações, o doador pode consultar as redes sociais do Hemorio (@hemorio) ou ligar para o Disque Sangue de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 7h às 17h, pelo número 0800 282 0708.


5. Como consultar minha posição em fila para os procedimentos regulados pelo sistema estadual de regulação?

Para maiores informações acessar o link https://painel.saude.rj.gov.br/RelatorioSER/ListaEsperaAmbulatorial.html


6. Como obter dados do SUS no Estado do Rio de Janeiro?

Acesse dados e outros serviços no link https://www.saude.rj.gov.br/informacao-sus/servicos


7. Como obter informações sobre o Tratamento Fora de Domicílio?

Para obter essa informação, basta acessar o link abaixo:
https://www.saude.rj.gov.br/atencao-especializada-controle-e-avaliacao/tfd-sobre-o-tfd


8. Como participar do programa de cirurgia bariátrica?

Informamos que os agendamentos de consultas, exames, cirurgias e procedimentos devem ser feitas através do seu município. Para tal, o paciente deve procurar a unidade básica de saúde de referência para sua residência.


9. Como é realizado o planejamento do SUS no Estado do Rio de Janeiro?

Para obter essa informação, basta acessar o link abaixo:
https://www.saude.rj.gov.br/planejamento-em-saude/instrumentos-de-planejamento


10. Como obter atualização sobre o panorama da Covid-19?

Para obter essa informação, basta acessar o link abaixo:
https://www.saude.rj.gov.br/informacao-sus/novidades/2021/04/panorama


11. Como acompanhar o total de pessoas vacinadas para Covid no estado do RJ?

Para obter essa informação, basta acessar o link abaixo:
https://vacinacaocovid19.saude.rj.gov.br/vacinometro


12. Em que local estão as informações sobre o coronavírus?

Para maiores informações acessar o link https://painel.saude.rj.gov.br/monitoramento/covid19.html


13. Onde consultar as regras para entrada no país durante a pandemia do coronavírus SARS-CoV-2 (covid-19)?

Para maiores informações acessar a portaria interministerial nº 670 (01/04/2022), no link https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-interministerial-n-670-de-1-de-abril-de-2022-390351794


14. Quanto foi investido na compra de equipamentos hospitalares em função do Coronavírus?

Acesse essa e outras informações sobre os contratos emergenciais em decorrência do novo Coronavírus no link: http://painel.saude.rj.gov.br/contratos/transparencia.html

 

*Informações atualizadas em 25/07/2022
 

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