Ligando para o número 192, os usuários localizados no Município do Rio de Janeiro serão atendidos e avaliados por telefone, por profissionais que irão acolher e classificar o grau de urgência do paciente, conforme protocolo de Acolhimento e Classificação de Risco e Portaria 2048 do Ministério da Saúde. Após a chegada da ambulância no local do evento, o paciente será reavaliado por profissional de saúde decidindo a conduta.
Nos eventos em via pública ou de grande valor social,(Ex:colisões com grande numero de vitimas), as ambulâncias mais próximas do local são encaminhadas imediatamente para o evento, sem o acolhimento ou classificação do médico regulador primário, visando o menor tempo de resposta.
Este serviço ainda atende as necessidades de transferência inter-hospitalar dos pacientes hospitalizados na rede pública Estadual.
Local de atendimento: Todo o Município do Rio de janeiro.
Documentação necessária:
E-mail: coord.samurio@defesacivil.rj.gov.br