Você conhece o PEG - SES?Ao contrário do que muitos acreditam o maior desafio do administrador público não é de ordem econômica ou social: o maior desafio para quem trabalha com pessoas é o gerencial. Assim, capacidade de gestão é o diferencial entre atingir ou não bons resultados. Alinhada com os novos conceitos de Administração, em 2007 a SES deu início ao Programa de Excelência em Gestão – PEG. O Programa tem por objetivo principal qualificar a Gestão da SES utilizando os modelos preconizados pela Fundação Nacional da Qualidade e Gespública que, alinhados, possibilitam a implantação de uma cultura de melhoria contínua dos serviços, a desburocratização dos processos de trabalho e a humanização da saúde no estado. As ações têm como foco os resultados e a satisfação dos cidadãos-usuários, além da mudança da imagem do segmento saúde junto à população. |
|